التقرير الإعلامي وتوصيات ملتقى استشاريين الجودة العرب 29 الى 31 أغسطس 2019
مصر – القاهرة
أولا حول الملتقى:
عقد ملتقى استشاريين الجودة العرب الأول برعاية مؤسسة التقنية للتطوير والاستشارات وأنظمة الجودة ومجلة عالم الجودة وخلال المدة من 29 الى 31 أغسطس 2019 في مدينة القاهرة بجمهورية مصر العربية
• الحضور للملتقى تمثل في استشاريين وحضور من 5 دول عربية وهي مصر والسعودية واليمن والعراق وليبيا
• حضر الملتقى 20 عضوا من الدول الخمس
• أستمر الملتقى لمدة الثلاث أيام وكان المحاضرين فيه كل من:
1. البروفيسور هاني العمري من المملكة العربية السعودية
2. المهندس سوران غفور من العراق
3. المهندس مجدي خطاب من مصر
4. المهندس عادل موسى من ليبيا
5. المهندي طلال المهدى من مصر
6. شارك بمداخلات في الملتقى كل من:
الأستاذ محمد بيفارى من السعودية
الدكتور خالد صادق من مصر
المهندس نشأت عبد المعطى من مصر
ثانيا: المشاركين والحضور للملتقى
شارك الحضور الاتي في الملتقى:
م الاسم الدولة
1 مجدي خطاب مصر
2 نبيل منصور العباسي اليمن
3 بروفيسور هاني العمري السعودية
4 سوران شوكت غفور العراق
5 عادل موسى أبو فريوة ليبيا
6 طلال المهدي مصر
7 المؤمن بالله حسن مصر
8 سلمان موسى صالح السعودية
9 ناصر هاشم منصور ليبيا
10 محمد جمال مصطفى نجم مصر
11 محمد عبد المجيد بيفارى السعودية
12 محمد عبد الرحمن العتي السعودية
13 على حسين حسين اليمن
14 محمد صالح الغامدي السعودية
15 خالد محمد صادق مصر
16 شيرين لطفي مصر
17 اسحق مراد مصر
18 عاصم جمال الدين مصر
19 نشأت عبد المعطى مصر
ثالثا فاعليات الملتقى:
بدء الملتقى باليوم الأول والذي تم فيه:
1. افتتاح الملتقى: عرض حول أهداف الملتقى والمستهدفين بالحضور ومحاول الملتقى وتعريف بشركة التقنية ومجلة عالم الجودة الرعاة الرسميون للملتقى
2. اليوم الأول للملتقى:
• بداية الملتقى مع البروفيسور هاني العمري من السعودية والمحور الأول بعنوان تطور الأنظمة الادارية واستجابة الاستشاريين حيث أبدع البروفيسور هاني العمري وقدم محاضرة متميزة حول تطور الأنظمة الإدارية وقياس الأداء والستة سيجما ليبهر الحاضرين بأسلوبه الراقي والمتميز.
• بداية المحور الثاني مع المهندس سوران غفور من العراق وبعنوان تطوير مهارات الاستشاريين والطريق نحو التميز في تقديم استشارات فاعلة مع بداية ثانية أكثر حماسا واستثارة للاستشاريين والحضور لمعرفة أهم المهارات الواجب على الاستشاريين التحلي بها ووضع خريطة لتميز الاستشاريين العرب في مجال الاستشارات
3. اليوم الثاني للملتقى:
• الجزء الأول من اليوم بدء مع المهندس طلال المهدى من مصر والذي قدم المحور الثالث بعنوان المكاتب الاستشارية وطريق الادارة الصحيحة وأستعرض فيه المواصفة الارشادية الخاصة بإدارة المكاتب الاستشارية ISO 20700:2017 والعديد من النقاط الأخرى
• الجزء الثاني من اليوم من اليوم كان مع المهندس مجدي خطاب من مصر والذي قدم المحور الرابع بعنوان أنظمة مراقبة الجودة وبرمجيات الجودة الاتجاه القادم لتفوق الاستشاريين وقام فيه باستعراض بعض التعريفات الأساسية للجودة ومراقبة الجودة وتكلم عن نظام مراقبة الجودة وأهمية تطبيقه من قبل الاستشاريين ثم تناول موضوع برمجيات الجودة وأثرها في تطوير أعمال الاستشاريين والمساعدة في نجاح مشاريعهم الاستشارية
4. اليوم والثالث والأخير بالملتقى:
• الجزء الأول وبداية أكثر من رائعة مع المهندس عادل موسى والذى قدم المحور الخامس بعنوان منح شهادات الأيزو للمنظمات ودور الاستشاريين واستعرض فيه تسلسل الاعتماد ومشوار حصول المنظمات على شهادات تقييم المطابقة (شهادات الأيزو) كما واستعرض تسلسل الاعتماد الدولي للشركات المانحة وهيئات الاعتماد الى المنتدى الدولي للاعتماد IAF والعلاقة بينهم وتداخل مع المهندس عادل موسى المهندس نشأت عبد المعطى مدير أحد الشركات المانحة الدولية والذى أوضح أهمية الاستشاري في عمليات التأهيل للمنظمات ودوره في عملية منح الشهادات وأهمية أن يفتح الاستشاري لنفسه مجالات متعددة في سوق الاستشارات
• الجزء الثاني من اليوم بدء مع المهندس مجدي خطاب والذى قدم المحور السادس والأخير بالملتقى تحت عنوان ختام الملتقى التدريبي وميثاق شرف عمل استشاريو الجودة العرب وتناول فيه طرح لأهم المشاكل التي تقابل استشاريو الجودة في سبيل تقديم استشارات فاعلة وطرح تصورات لحلها وتوعية المجتمعات والمنظمات العربية بكيفية اختيار الاستشاريين عالين الكفاءة ومعايير اختيارهم ودليل اختيار الاستشاري بجودة عالية ومعايير تقييم الاستشاري بعد تقديم الخدمات الاستشارية وتقديم مقترح ميثاق شرف عمل استشاريو الجودة العرب.
• تم عمل ورشة عمل مفتوحة شارك فيها جميع الحضور الكرام ومناقشات حول انشاء اتحاد استشاريين الجودة العرب وسرعان ما توصل الحضور على عقد جمعية عمومية وجلسة تأسيسية للبدء في إجراءات تشكيل الاتحاد والتي أسفرت عن إقرار انشاء اتحاد استشاريين الجودة العرب واختيار لجنة تأسيسية من 5 من المشاركين بتمثيل عن دول الحضور مصر والعراق والسعودية واليمن وليبيا وتحديد مهام عمل هذه اللجنة
بروفيسور هاني العمري من السعودية
مهندس سوران غفور من العراق
مهندس مجدي خطاب من مصر
دكتور نبيل العباسي من اليمن
مهندس عادل موسى من ليبيا
• كما قام الحضور الكريم بالملتقى بالتوقيع على محضر الاجتماع الأول للجمعية العمومية التأسيسية لاتحاد استشاريين الجودة العرب وتكليف اللجنة التأسيسية للاتحاد بالعمل فورا لإنفاذ قرارت الجمعية العمومية والبدء في أعمال اللجنة معلنين بذلك عن ميلاد اتحاد استشاريين الجودة العرب
• كما تشاور الحضور الكريم حول اصدار توصيات عن الملتقى لتكون مخرجا محددا للملتقى وهي كالتالي:
1. إقرار إنشاء الاتحاد العربي لاستشاريين الجودة العرب
2. صياغة ميثاق شرف لاستشاريين الجودة العرب
3. إقامة ملتقى استشاريين الجودة العرب سنويا وفى خلال أخر أسبوع من أغسطس أو أول سبتمبر من كل عام
4. عمل محاضرات ودورات توعية للمهتمين بالجودة والمنظمات والشركات والجمعيات الحكومية والخاصة في الدول العربية من قبل الاتحاد وأعضائه حول مواصفات اختيار الاستشاريين وإدارة المكاتب الاستشارية (ISO 10019 & 20700)
5. وضع منهجيات لتطوير أعمال استشاريين الجودة العرب وتطوير مهاراتهم
6. التوعية للمنظمات العربية والتي تطبق أنظمة إدارة جودة والأنظمة الإدارية الأخرى بأهمية برمجيات الجودة في تطوير الأنظمة الإدارية المطبقة وتسهيل تطبيقها في هذه المنظمات
7. نشر المادة العلمية لمحاور الملتقى لجميع الجهات والمنظمات والاستشاريين وذلك من خلال الموقع الإليكتروني لاتحاد استشاريين الجودة العرب
8.
5. في الأخير قامت مؤسسة التقنية ومجلة عالم الجودة الجهات الراعية للملتقى بتوزيع شهادات حضور الملتقى والمشاركة فيه لكل الحاضرين
شكر وعرفان:
تشكر مؤسسة التقنية ومجلة عالم الجودة كل الأخوة والأخوات الحضور الكريم لهذا الملتقى التدريبي العربى لحضورهم الكريم واهتمامهم بالمتابعة اليومية بل اللحظية لكل فعاليته كما ونشكرهم على تحملهم عناء المشقة والسفر وبذلهم المال والجهد والوقت في سبيل المشاركة في هذا الملتقى والذى نعلن عن نجاحه في تحقيق أهدافه المعلنة قبل الملتقى وذلك بمشاركة جميع الحضور الكريم ونشكر المولى عز وجل لتوفيقه لنا بوضع الفكرة للملتقى والاعلان عنه والتخطيط والتنفيذ والخروج به الى بر تحقيق الأهداف وفى الأخير شكر وتقدير الى كل فريق عمل مؤسسة التقنية والذين تفانوا واخلصوا من أجل نجاح هذا ملتقى استشاريين الجودة العرب الأول.
والله ولى التوفيق
فريق تنظيم الملتقى:
1. مجدي خطاب مدير عام التقنية
2. عاصم جمال الدين مدير الاستشارات بالتقنية
3. سهير فتوح مدير التدريب بالتقنية
4. خطاب ياسين خطاب العلاقات العامة
5. هاجر مجدي خطاب منسق إعلامي
6. اسراء مجدي خطاب منسق إعلامي
