تطالعون في العدد
مجلة عالم الجودة: مسيرة نجاح في إثراء المحتوى العربي وتعزيز التميز المؤسسي ============================================== 6
نحو قيادة تعليمية مؤثرة ومعايير عالمية لتميز المؤسسات التعليمية ====================================================== 12
الجودة 4.0 ومهنة الجودة ============================================================================ 14
مدير الجودة من الرقابة إلى القيادة والتميز =================================================================== 18
جودة الخدمة =================================================================================== 20
كيفية اختيار والاستعانة باستشاري 22 ================================================================= ISO9001
لماذا يفشل تطبيق نظام إدارة الجودة 24 =========================================================== ISO9001:2015
5 طرق مجربة لتحسين عملية الإبلاغ الي العملاء =============================================================== 26
قمع المبيعات28 ========================================================================= Sales Funne
كيف تجعل العميل يشعر بأنه مميز؟ ======================================================================= 29
ايزو والابتكار ================================================================================== 31
ما هي مراقبة الجودة (QC)؟ ========================================================================== 32
كتيب جوران للجودة: الدليل الكامل لتميز الأداء، الإصدار السابع ======================================================= 35
معايير السلامة لعدم التسمم عند التعامل مع سيانيد الهيدروجين ======================================================== 39
العلامة التجارية الناجحة ============================================================================ 40
الحيادية ليست خيارًا ============================================================================== 42
قانون الجهود المهدرة ============================================================================== 44
الابتكار: الوجه الجديد للجودة ========================================================================== 45
التميز المؤسسي في كلمات.=========================================================================== 48
خلق آفاق التميز ================================================================================= 49
الأفق الآخر================================================================================= == 52
المشكلة والحل. ================================================================================= 53
ماذا صنع أغبياء سنغافورة =========================================================================== 54
هندسة الجهل ================================================================================== 55
فيليب كروسبي ================================================================================= 56
استدامة النجاح ================================================================================= 60
المبادئ التسعة لتتحول شركتك إلى شركة عظيمة =============================================================== 61
ستة أشياء لا بد منها لنظام إدارة الجودة ==================================================================== 65
الجودة والتميز في كرة القدم ========================================================================== 69
الجودة في 2025: بين الاستدامة والابتكار والذكاء الاصطناعي ======================================================= 79